LIVRAISON ET RETOURS
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Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. Nos livraisons sont réalisées avec les services de GLS et les services Colissimo.
FRAIS DE LIVRAISON
LIVRAISON OFFERTE en local pick-up dans nos locaux aux Houches (ouverture de 9 à 12h puis de 14h à 16h30)
LIVRAISON OFFERTE EN EUROPE dans les pays suivants : France, Allemagne, Italie, Espagne, Autriche, Hollande, Danemark, Pologne, Belgique, Finlande, République Tchèque, Slovaquie et Suède À PARTIR DE 100€
Livraison en point relais en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine uniquement hors Corse) : 10€ TTC, offert à partir de 100€ d'achat.
Livraison à domicile via GLS pour les pays de l’UE : 10€ TTC, offert à partir de 100€ d’achat.
LIVRAISON VERS LA SUISSE ET LE ROYAUME UNI
Livraison standard à domicile via La Poste/GLS: 15£ (gratuit à partir de 150£) / 15CHF (gratuit à partir de 200 CHF)
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LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE ET LES DOM TOM
Pour le moment aucune livraison n’est assurée en dehors des pays mentionnés ci-dessus mais n’hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez plus d’information.
Pour la livraison en dehors de l'Union Européenne, y compris pour la Suisse, des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxe.
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Delivery and returns
1 textDELIVERY AND RETURNS PAGE
ORDERS ARE PREPARED AND SHIPPED WITHIN 24 HOURS OF YOUR ORDER (EXCLUDING CHRISTMAS PERIOD, THE WEEK OF AUGUST 15, SATURDAY, SUNDAY AND HOLIDAYS)
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SHIPPING COST
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Home delivery via GLS for EU countries: € 10.00 including tax, free for purchases of € 100.
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RETURNS POSSIBLE WITHIN 14 DAYS
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VERSAND & RÜCKGABE
1 textVERSAND & RÜCKGABE
DIE BESTELLUNGEN WERDEN INNERHALB VON 24 STUNDEN NACH IHRER BESTELLUNG VORBEREITET UND VERSENDET (AUSSER IN DER WEIHNACHTSZEIT, IN DER WOCHE DES 15. AUGUST, AN SAMSTAGEN, SONNTAGEN UND FEIERTAGEN)
Ihr Paket wird am Tag der Bestellung versendet, wenn die Bestellung vor 12 Uhr mittags aufgegeben wurde (außer an Wochenenden und Feiertagen). Bei einem hohen Bestellaufkommen kann die Bearbeitung der Bestellung bis zu 48 oder 72 Stunden dauern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit einer Sendungsverfolgungsnummer für Ihr Paket, um Sie über die Zustellung zu informieren. Der Versand erfolgt mit den Paketdiensten GLS oder Colissimo.
VERSANDKOSTEN
VERSANDKOSTENFREI IN EUROPA (Frankreich, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Holland, Dänemark, Finnland, Slowakei, Tschechien, Belgien, Polen and Schweden) AB 100 € BESTELLWERT
Versand an einen Relay-Standort über Mondial Relay in 4 bis 5 Werktagen (Frankreich ohne Korsika): 10,00 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 100 €.
Hauszustellung mit GLS für EU-Länder: 10,00 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 100 €.
VERSAND NACH SCHWEIZ UND DAS VEREINIGTE KÖNIGREICH
Zustellung nach Hause mit La Poste/GLS: £15.00/15 CHF inkl. Die Lieferzeiten werden direkt vom jeweiligen Paketdienst mitgeteilt. Kostenloser versand für Bestellungen über 150£ / 200 CHF.
VERSAND IN DEN REST DER WELT UND FRANZÖSISCHE ÜBERSEEGEBIETE
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Bitte beachten Sie, dass wir keine PSA-Artikel (Gurte, Eispickel, Steigeisen, Eisschrauben usw.) zurücknehmen. Auf der Produktseite können Sie eindeutig erkennen, ob der Artikel zurückgegeben werden darf.
